Cuando surgen dudas o problemas en el uso de SAP Business One, es importante contar con un canal de soporte eficiente, claro y accesible. En VisualK utilizamos Freshdesk, una plataforma de atención al cliente que nos permite centralizar todos los requerimientos de nuestros usuarios y atenderlos de manera ágil y organizada. Si necesitas soporte, sigue estos pasos para registrar tu caso en nuestro Portal de Tickets: Ingresa a nuestro sitio web: 👉 https://visualkgroup.com/ Desde allí, podrás dirigirte al Portal de Soporte donde encontrarás acceso directo al sistema de tickets. Haz clic en: 👉 https://visualkgroup.freshdesk.com/support/home Este es nuestro centro de soporte oficial, donde puedes registrar un nuevo ticket, hacer seguimiento a los casos abiertos y acceder a recursos de autoayuda. Dentro del portal podrás seleccionar el tipo de requerimiento: Describe el caso con el mayor nivel de detalle posible y adjunta capturas de pantalla o archivos si es necesario. Una vez registrado el ticket, recibirás una confirmación por correo electrónico y podrás hacer seguimiento directamente desde el portal. El equipo de soporte de VisualK te mantendrá informado sobre el avance y solución de tu requerimiento. En el mismo portal puedes acceder a recursos de autoayuda como: Esto te puede ayudar a resolver dudas comunes sin necesidad de registrar un ticket. Con VisualK nunca estás solo, nuestro equipo de soporte está comprometido con ofrecerte una atención rápida, profesional y efectiva para que sigas aprovechando al máximo las capacidades de SAP Business One. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos a través del Portal de Tickets. https://visualkgroup.freshdesk.com/support/login

La migración a la nube ya no es una tendencia, es una realidad para miles de empresas que buscan eficiencia, flexibilidad y escalabilidad. Sin embargo, uno de los temas que más dudas genera entre las pequeñas y medianas empresas es la seguridad: ¿Es realmente segura la nube? ¿Qué garantías ofrece SAP Business One cuando se implementa en un entorno cloud? La respuesta corta es sí, es segura. Pero la respuesta completa es aún más interesante y te sorprenderá. Seguridad para Pymes: Cuando hablamos de SAP Business One en la nube, no estamos hablando de una solución improvisada. Se trata de una plataforma respaldada por estándares de seguridad de clase mundial, pensada no solo para grandes corporaciones, sino también para pequeñas y medianas empresas que necesitan proteger su información con el mismo nivel de exigencia. Entre las características clave de seguridad destacan: ¿Y si pasa algo? VK y sus aliados están listos Uno de los grandes beneficios de llevar SAP Business One a la nube es el respaldo de proveedores confiables como Huawei Cloud, G1 Integra, VKCloud quienes garantizan una infraestructura robusta, protegida contra ataques y preparada para la continuidad del negocio. Esto significa que, incluso ante un corte de energía, falla técnica o amenaza cibernética, tu información está protegida y accesible desde cualquier lugar, con respaldo profesional. Seguridad no es solo tecnología, es cultura. Implementar SAP Business One en la nube también implica adoptar una mentalidad proactiva frente a la seguridad. Los accesos se gestionan con roles y permisos, la trazabilidad es total y cada movimiento dentro del sistema puede ser auditado. Esto reduce el riesgo de errores humanos y mejora la gobernanza interna. Además, muchos proveedores como VisualK ofrecen capacitaciones y soporte continuo para que tu equipo sepa cómo operar de forma segura y eficiente. Entonces ¿La nube es segura? No solo es segura. Es, en muchos casos, más segura que las soluciones on-premise tradicionales. Porque la seguridad en la nube con SAP Business One no depende de un solo factor, sino de un ecosistema completo de tecnologías, procesos y personas trabajando juntos para proteger tu negocio. ¿Quieres dar el siguiente paso? Con SAP Business One Cloud estás en buenas manos.

¿Alguna vez has visto a tus papás o a alguien de tu familia trabajando en una empresa? A veces los ves frente a la computadora, haciendo cosas como revisar ventas, anotar cuántos productos tienen o enviando facturas. Todo eso suena complicado, ¿verdad? Pero no te preocupes, hoy te voy a contar qué es SAP Business One, un programa que usan muchas empresas, explicado de forma sencilla… ¡Como si te lo contara a ti, que eres un niño curioso! Imagina que una empresa es como una tienda de juguetes. Pensemos en todas las cosas que debemos organizar: Ahora imagina que todos en la tienda escriben todo esto en hojas sueltas o cuadernos diferentes. ¡Sería un caos! Nadie sabría qué está pasando en tiempo real. Aquí es donde entra nuestro superhéroe: SAP Business One. ¿Qué es SAP Business One? SAP Business One (SAP B1) es como un cuaderno mágico que lo organiza TODO en un solo lugar, pero en una computadora. Es un programa inteligente que ayuda a las empresas pequeñas y medianas (como la tienda de juguetes) a tener todo ordenado. Con SAP Business One, la tienda puede: ¡Todo eso sin perderse ni confundirse! ¿Por qué es tan importante? Porque cuando las cosas están ordenadas, las empresas trabajan mejor. Pueden atender más rápido a sus clientes, no se les olvida nada, y pueden crecer más fácilmente. Es como cuando ordenas tu cuarto y sabes exactamente dónde está tu juguete favorito. ¿A que todo va mejor cuando está ordenado? ¿Y quién usa SAP Business One? Muchas empresas alrededor del mundo usan SAP Business One: fábricas, tiendas, distribuidores, negocios de comida, tecnología y más. Es como tener un asistente muy listo que ayuda a los jefes y trabajadores a que todo funcione bien. SAP Business One es como un superprograma que ayuda a las empresas a mantener todo bajo control: desde sus productos, hasta sus ventas y su dinero. Así pueden crecer, tomar buenas decisiones y no olvidarse de nada. ¿Te gustaría tener a SAP Business One en tu cuarto de juguetes? En VisualK somos expertos en ayudar a las empresas a implementar SAP Business One de forma fácil, rápida y segura. Con más de 20 años de experiencia, somos el mejor partner SAP de la región, listos para acompañarte en cada paso del crecimiento de tu negocio. Escríbenos y descubre cómo podemos ayudarte. ¡Tu empresa también puede tener su propio cuaderno mágico!

La manufactura es un componente crítico en muchas industrias, y la forma en que se gestiona puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. SAP Business One ofrece una solución robusta para optimizar los procesos de manufactura. Aquí te presento algunas ventajas y formas de implementar esta herramienta en tu negocio.  Ventajas de Usar SAP Business One para Manufactura 1. Visibilidad Completa del Proceso: SAP Business One proporciona una visión integral de toda la cadena de suministro, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final. Esto facilita la identificación de cuellos de botella y áreas de mejora. 2. Planificación Eficiente: Con herramientas avanzadas para la planificación de producción, puedes programar las órdenes de fabricación de manera más efectiva, ajustando los recursos y el tiempo según la demanda actual. 3. Control de Inventario: La gestión precisa del inventario es esencial en manufactura. SAP Business One permite un seguimiento en tiempo real, ayudando a reducir costos por exceso o falta de stock. 4. Costeo Preciso: La herramienta permite calcular los costos de producción con gran precisión, lo que es fundamental para establecer precios competitivos y obtener márgenes adecuados. 5. Automatización de Tareas: La automatización reduce errores manuales y mejora la eficiencia operativa. Desde el registro de órdenes hasta la gestión del control de calidad, SAP Business One simplifica múltiples tareas. 6. Análisis y Reportes: La capacidad analítica del software permite generar reportes detallados sobre el rendimiento productivo, facilitando decisiones estratégicas basadas en datos concretos. Formas de Llevar la Manufactura en SAP Business One 1. Configuración Inicial: Comienza configurando los parámetros básicos del sistema según las necesidades específicas de tu empresa, incluyendo tipos de productos, rutas de producción y recursos disponibles. 2. Definición de Órdenes de Producción: Crea órdenes de producción que detallen las cantidades a fabricar, los materiales requeridos y el tiempo estimado. Esto ayuda a organizar el flujo de trabajo. 3. Gestión del Inventario: Utiliza las funcionalidades del sistema para gestionar tanto las materias primas como los productos terminados. Asegúrate de realizar un seguimiento constante para evitar interrupciones en la producción. 4. Programación y Control: Implementa herramientas para la programación y control del proceso productivo. Esto incluye asignar tareas a los operarios y monitorear el progreso a lo largo del ciclo productivo. 5. Integración con Otras Áreas: Asegúrate de integrar la manufactura con otras áreas del negocio como ventas, finanzas y logística para una mejor coordinación general. 6. Seguimiento del Desempeño: Utiliza reportes e indicadores clave (KPIs) para evaluar el desempeño productivo. Analiza estos datos regularmente para identificar oportunidades de mejora continua. 7. Capacitación Continua: Es esencial que tu equipo esté bien capacitado en el uso del sistema y en las mejores prácticas dentro del entorno manufacturero para maximizar su potencial. Implementar SAP Business One en tu proceso manufacturero no solo optimiza operaciones, sino que también te coloca en una mejor posición para enfrentarte a los desafíos del mercado actual. Si necesitas más información o ayuda con algún aspecto específico,  ¡háznoslo saber acá!