Un artículo de la revista Infochannel indica que “International Data Corporation (IDC) apuntó que uno de los componentes de la transformación digital es el i-ERP, o el ERP inteligente, considerado por la consultora como la clave de la nueva generación de aplicaciones empresariales.”
IDC prevé que para el año 2021, como miembro del sector retail, estarás aprovechando las funciones de inteligencia artificial, del aprendizaje automático (Machine Learning) y del Internet de las Cosas (IoT). Todo esto, junto con el apoyo de tus empleados, te ayudará a aumentar la productividad de tu empresa hasta en un 20%.
Muchos minoristas tienen un nivel bajo de adopción de sistemas de la información –como SAP Business One– que les ayuden. Como retailer, esta deficiencia de tus competidores puede ser una ventaja para ti, por ello es importante que aceleres los pasos hacia la transformación digital de tu negocio.
Sin duda alguna, la transición hacia el futuro no se dará de un momento al otro, pero está sucediendo. Para 2019, IDC estima que 50% de los minoristas en LATAM habrán adoptado una plataforma de comercio omnicanal que les ayudará a reducir los costos operativos y el inventario, así como a tener una mayor y mejor relación con sus proveedores y a lograr procesos más fluidos y eficientes.
Como empresario del sector retail debes saber que la resistencia a la transformación digital solo te dejará rezagado y en desventaja con tus competidores. Por el contrario, adecuarte a los nuevos hábitos de compra de los consumidores, personalizar tus productos y servicios, así como aprovechar la transformación de los ERP como SAP Business One, te llevará a mejorar la experiencia de tus clientes y, por lo tanto, a aumentar tus ventas.
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